Em resumo
Esta versão descreve como a 4THUB trata dados hoje, no site 4thub.com e na Plataforma 4TMonitor, em fase beta:
- tratamos o necessário para o site e a Plataforma funcionarem: cadastro, perfil, uso, registros de segurança e suporte (cláusula 4);
- não vendemos dados; compartilhamos só com os fornecedores da cláusula 7, a maioria nos EUA;
- a IA recebe o texto das publicações e, na Análise de Impacto e no Smart Digest, o seu perfil profissional — nunca o seu nome ou e-mail (cláusula 15);
- você pode baixar seus dados e pedir a exclusão da Conta pelo painel, ou falar com o Encarregado (cláusula 12).
Este resumo facilita a leitura e não substitui as cláusulas abaixo.
1. Identificação do Controlador e do Encarregado
1.1. Controlador de Dados:
- 4THUB INOVA SIMPLES (I.S.), doravante "4THUB"
- CNPJ: 67.110.786/0001-70
- Endereço: Colombo/PR
- Contato jurídico: dpo@4thub.com
1.2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
- Nome: Alan Corrêa
- E-mail: dpo@4thub.com
- Canais para exercício de direitos (LGPD art. 18): dpo@4thub.com ou painel
/account/privacy.
2. Escopo e aplicação
2.1. Aplica-se ao tratamento de dados pessoais de titulares que (i) acessem o site 4thub.com, (ii) tenham Conta na Plataforma 4TMonitor (4tmonitor.info), inclusive no 4T Insights, (iii) utilizem qualquer funcionalidade ou (iv) interajam com a 4THUB pelos canais oficiais, inclusive para pedir aviso do lançamento de produtos.
2.2. Não se aplica ao tratamento por terceiros Subprocessadores, que possuem políticas próprias.
2.3. Conteúdo Oficial é dado público (Lei 9.610/98 art. 8º, IV). Dados pessoais incidentalmente contidos em atos oficiais são tratados exclusivamente para organização, indexação e disponibilização do próprio ato, com fundamento no art. 7º, II e III, da LGPD.
3. Definições (LGPD)
| Termo | Definição |
|---|---|
| Dado pessoal | Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I) |
| Dado sensível | Origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, biométrico (art. 5º, II) |
| Tratamento | Toda operação realizada com dados pessoais (art. 5º, X) |
| Titular | Pessoa natural a quem se referem os dados (art. 5º, V) |
| Controlador | Pessoa a quem competem as decisões sobre o tratamento (art. 5º, VI) |
| Operador | Pessoa que realiza o tratamento em nome do Controlador (art. 5º, VII) |
| Subprocessador | Operador contratado pelo Operador |
4. Dados pessoais coletados
4.1. Dados informados pelo titular ou por quem o convida
| Categoria | Dados | Observação |
|---|---|---|
| Convite e cadastro | Nome e e-mail | Obrigatórios; informados por quem emite o Convite |
| Autenticação | Senha, guardada só como hash bcrypt (nunca em texto claro) | Obrigatória |
| Perfil profissional | Área de atuação, tipo de organização, cargo, especialidade, segmentos atendidos, UFs de atuação, abrangência, finalidade do monitoramento e preferências de tom e formato da IA | Opcional |
| Telefone | Número de WhatsApp | Opcional; guardado mesmo enquanto o envio por WhatsApp não está disponível |
| Uso da Plataforma | Monitoramentos (palavras-chave, frases, fontes e sites acompanhados), alertas, perguntas feitas no Chat com documento, análises de impacto e pedidos de cobertura | Conforme o uso |
| Suporte e contato | Chamados de suporte e mensagens enviadas aos nossos e-mails, inclusive pedidos de aviso de lançamento | Conforme o contato |
4.2. Dados coletados automaticamente
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Registro de acesso | IP (mascarado no registro de cada requisição; completo nos eventos da Conta, como login e definição de senha), método, endereço acessado, resultado e horário | Segurança; Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Sessões | IP, navegador (user-agent) e uma impressão do dispositivo, a cada login e renovação de sessão | Autenticação, segurança |
| Uso de IA | Data, funcionalidade, modelo e custo estimado de cada uso | Controle de quotas e de custo |
| Monitoramento de erros | Erros técnicos, sem IP; com o consentimento do titular, amostras de desempenho e gravação de sessão com todo o texto mascarado | Correção de erros e melhoria do produto |
| Visitas ao site 4thub.com | IP e dados técnicos da requisição, tratados pela Cloudflare (hospedagem) | Funcionamento do site |
| Cookies e armazenamento no navegador | Ver cláusula 9 | - |
4.3. Dados que NÃO coletamos
- Dados sensíveis (LGPD art. 5º, II), salvo quando constarem do Conteúdo Oficial ou forem digitados pelo titular — o que a AUP veda;
- Dados de menores de 18 anos;
- Geolocalização precisa.
5. Bases legais do tratamento
| Base legal LGPD (art. 7º) | Aplicação |
|---|---|
| Execução de contrato (V) | Cadastro, autenticação, funcionalidades, quotas do Plano e suporte |
| Cumprimento legal (II) | Registros de acesso (Marco Civil da Internet, art. 15); registros de aceite |
| Legítimo interesse (IX) | Segurança, prevenção a fraude e a uso indevido, auditoria, controle do acesso por convite, acompanhamento do Programa Beta, métricas agregadas de operação e resposta a quem escreve para os nossos canais, inclusive o aviso de lançamento |
| Consentimento (I) | Amostras de desempenho e gravação de sessão no monitoramento de erros. Revogável a qualquer tempo (cláusula 9) |
| Exercício regular de direitos (VI) | Defesa em juízo ou processo administrativo |
6. Finalidades do tratamento
- Cadastro, Convite e autenticação, execução de contrato
- Controle do acesso por convite na Fase Beta, legítimo interesse
- Fornecimento das funcionalidades, inclusive as de IA, execução de contrato
- Registro de uso de IA e controle de quotas e de custo, execução de contrato
- Auditoria, segurança e prevenção a fraude, cumprimento legal + legítimo interesse
- Suporte, execução de contrato
- Comunicações sobre o serviço (alertas, avisos de manutenção e de novas versões, e-mails do Programa Beta), execução de contrato
- Resposta a quem escreve para os nossos canais, inclusive o aviso de lançamento, legítimo interesse
- Acompanhamento do Programa Beta, legítimo interesse
- Métricas agregadas de operação, legítimo interesse
- Monitoramento de desempenho e gravação de sessão, consentimento
- Cumprimento de ordem judicial/administrativa, cumprimento legal
7. Compartilhamento de dados, Subprocessadores
7.1. A 4THUB não vende dados pessoais. Compartilha apenas com os subprocessadores abaixo, que tratam dados em seu nome:
| Subprocessador | País | Finalidade | Salvaguarda |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | EUA | Modelos de IA: recebe o texto das publicações, as mensagens do Chat com documento e o perfil profissional usado na Análise de Impacto e no Smart Digest | Termos comerciais do fornecedor, sem uso dos dados para treinamento |
| Resend.com Inc. | EUA | Envio dos e-mails da Plataforma | Termos do fornecedor |
| Google LLC (Workspace) | EUA | Caixas de e-mail @4tmonitor.info e @4thub.com | Termos do fornecedor |
| Cloudflare Inc. | EUA | Proteção, DNS e roteamento da Plataforma; hospedagem do site 4thub.com | Termos do fornecedor |
| Vercel Inc. | EUA | Hospedagem da aplicação web | Termos do fornecedor |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | EUA | Monitoramento de erros, sem IP; gravação de sessão só com consentimento | Termos do fornecedor |
| Backblaze, Inc. | EUA | Cópia de segurança externa do banco de dados | Cifragem AES-256 antes do envio; termos do fornecedor |
| GitHub Inc. (Microsoft) | EUA | Hospedagem do código-fonte | Termos do fornecedor |
| Hospedagem própria | Brasil | Banco de dados, API e coleta | Sob controle direto |
7.2. Autoridades: dados podem ser compartilhados mediante ordem judicial, requisição administrativa fundamentada ou dever legal. Sempre que admissível, o titular será comunicado.
7.3. Operações societárias: em fusão/aquisição/venda, dados transferidos ao sucessor mantidas as obrigações desta Política.
7.4. Fontes do Conteúdo Oficial: a coleta consulta a Imprensa Nacional (INLABS e portal do DOU), a Open Knowledge Brasil (Querido Diário), os portais dos diários oficiais estaduais e municipais, a Presidência da República (Planalto) e o Comitê Gestor do IBS. Essas fontes não recebem dados dos titulares.
8. Transferência internacional de dados
8.1. Parte dos Subprocessadores está sediada fora do Brasil (notadamente EUA).
8.2. A transferência observa o art. 33 da LGPD. Nesta fase, a relação com cada fornecedor segue os termos de serviço dele; a formalização de cláusulas específicas de proteção de dados com cada um ainda não foi concluída.
8.3. Informações sobre os contratos com os fornecedores: dpo@4thub.com.
9. Cookies e armazenamento no navegador
| Item | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
Sessão (cookie access_token, 7 dias, e chaves de sessão guardadas no navegador) | Manter o USUÁRIO conectado ao app 4tmonitor.info | Legítimo interesse, não exigível consentimento |
Escolha sobre cookies (cookie 4tm_consent, 30 dias) | Guardar a resposta ao aviso de cookies | Legítimo interesse, não exigível consentimento |
| Preferências de interface (tema, avisos já vistos) | Conveniência no app e no site | Legítimo interesse |
| Desempenho e gravação de sessão (Sentry) | Amostras de desempenho (10% das sessões) e gravação de sessão (5% das sessões e as sessões com erro), com todo o texto mascarado | Consentimento ("Aceitar todos") |
| Publicidade e rastreamento de terceiros | Não utilizados | - |
9.1. O aviso de cookies do app oferece "Somente essenciais" e "Aceitar todos". Para mudar a escolha, apague os dados do site no navegador (o aviso volta a aparecer) ou escreva ao Encarregado.
9.2. O site 4thub.com não usa cookies: guarda no navegador apenas a preferência de tema e o registro de que o aviso de privacidade foi lido.
9.3. O titular pode bloquear cookies pelas configurações do navegador. Bloquear os de sessão impede o uso da Plataforma.
10. Retenção de dados
| Categoria | Prazo | Fundamento |
|---|---|---|
| Conta e dados de uso | Enquanto a Conta existir; apagados na exclusão | Contrato |
| Pedido de exclusão da Conta | Atendido em até 15 dias úteis; a exclusão é definitiva | LGPD art. 16 |
| Registros de acesso e de auditoria | 5 anos, inclusive depois da exclusão da Conta | Marco Civil da Internet (mínimo de 6 meses) e segurança |
| Sessões (IP e navegador) | Enquanto a Conta existir | Segurança |
| Registros de uso de IA | Enquanto a Conta existir | Contrato |
| Registros de aceite | Enquanto a Conta existir | Defesa em processo |
| Mensagens aos nossos e-mails, inclusive pedidos de aviso de lançamento | Até o atendimento ou o aviso, ou antes, a pedido do titular | Legítimo interesse |
| Cópias de segurança | Locais: 30 dias (365 dias para as feitas antes de atualizações do sistema); cópia externa cifrada: descartada pela regra de retenção do armazenamento | Segurança |
| Monitoramento de erros (Sentry) | Pelo prazo de retenção do fornecedor | Legítimo interesse; consentimento |
11. Segurança da informação
Controles adotados (LGPD art. 46):
- Tráfego protegido por HTTPS (TLS), com HSTS;
- Senhas guardadas só como hash bcrypt;
- Tokens de sessão opacos com revogação imediata: acesso (15min) + refresh (30d);
- Controle de acesso por papéis (RBAC), princípio do privilégio mínimo;
- Limite de requisições por Plano e bloqueio de login por 15 minutos após 5 tentativas erradas;
- Proteção de borda da Cloudflare, CSP com nonce e CORS restrito;
- Registro de auditoria das ações na Plataforma;
- Backups automáticos três vezes ao dia, verificação diária e teste mensal de restauração;
- Cópia de segurança externa cifrada (AES-256) antes de sair do servidor;
- Ambiente de testes separado da produção, montado com dados fictícios;
- Revisões de segurança do código e verificação de dependências antes das versões.
12. Direitos do titular (LGPD art. 18)
O titular pode exercer, gratuitamente, os seguintes direitos:
| Direito | Descrição | Como exercer |
|---|---|---|
| Confirmação | Saber se tratamos seus dados | Encarregado |
| Acesso | Cópia dos dados | Painel /account/privacy (arquivo JSON com cadastro, atividade recente e grupos de palavras-chave); cópia completa pelo Encarregado |
| Correção | Dados incompletos/inexatos | Painel /account/profile (nome, perfil e senha); e-mail pelo suporte |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Dados desnecessários ou em desconformidade | Encarregado |
| Portabilidade | Receber dados estruturados | Encarregado |
| Exclusão da Conta | Eliminar a Conta e os dados vinculados | Painel /account/privacy ou Encarregado |
| Eliminação (consentimento) | Eliminar dados tratados com consentimento | Encarregado |
| Info compartilhamento | Entidades públicas e privadas | Cláusula 7 e Encarregado |
| Revogação consentimento | Retirar consentimento | Apagar os dados do site no navegador (cláusula 9) ou Encarregado |
| Descadastro | Deixar de receber e-mails que não são essenciais ao serviço | Link no próprio e-mail ou preferências da Conta |
| Oposição | Tratamento em desconformidade | Encarregado |
| Revisão decisões automatizadas (art. 20) | Decisões com impacto jurídico | Encarregado |
Prazo de resposta: 15 dias, prorrogáveis em casos de complexidade comprovada.
Reclamação à ANPD: www.gov.br/anpd.
13. Crianças e adolescentes
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Coleta inadvertida enseja eliminação imediata. Reportes ao dpo@4thub.com.
14. Incidentes de segurança (LGPD art. 48)
14.1. Em incidente com risco/dano relevante, comunicaremos: (a) ANPD em até 72h; (b) titulares afetados, natureza, dados, riscos, medidas, canais.
14.2. Reporte voluntário: dpo@4thub.com com prefixo [INCIDENTE].
15. Inteligência Artificial, avisos específicos
15.1. As funcionalidades de IA usam modelos de terceiros (Anthropic Claude). Pelos termos comerciais do fornecedor, os dados enviados não são usados para treinamento.
15.2. O que cada uso envia: na classificação e no resumo de publicações, só o texto da publicação; na Análise de Impacto e no Smart Digest, também o perfil profissional e os termos do monitoramento; no Chat com documento, a pergunta, as mensagens anteriores da conversa e o texto da publicação. Nome e e-mail não são enviados.
15.3. Os resultados de IA ficam guardados vinculados à Conta (conversas do Chat e análises de impacto) ou à publicação (classificação e resumo).
15.4. A 4THUB não realiza decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre o titular. Caso venham a ser adotadas, esta Política será atualizada e será assegurado o direito de revisão (LGPD art. 20).
15.5. Dados pessoais incidentalmente em Conteúdo Oficial recebem tratamento idêntico ao do dado público que os contém (item 2.3).
16. Localização dos dados
16.1. Bancos de produção mantidos em infraestrutura própria localizada no Brasil.
16.2. As cópias de segurança locais ficam na mesma infraestrutura, com acesso restrito; a cópia externa é cifrada (AES-256) antes de sair do servidor. Retenção conforme a cláusula 10.
16.3. A aplicação web e o site são servidos por fornecedores com rede global (cláusula 7).
17. Atualizações da Política
17.1. Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
17.2. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail, com antecedência, e dependerão de novo aceite quando exigido.
17.3. Versão vigente em 4thub.com/privacidade. Versões anteriores arquivadas e disponibilizadas mediante solicitação.
18. Canais de contato
| Assunto | Canal |
|---|---|
| Privacidade (canal geral) | privacidade@4thub.com |
| Direitos do titular | dpo@4thub.com ou painel /account/privacy |
| Reclamações de privacidade | dpo@4thub.com |
| Incidentes de segurança | dpo@4thub.com + prefixo [INCIDENTE] |
| Suporte geral | suporte@4tmonitor.info |
| Jurídico | dpo@4thub.com |
| Faturamento | financeiro@4tmonitor.info |
| Aviso de lançamento e contato comercial | contato@4thub.com · 4T Labs: contato@4tmonitor.info · plano Empresarial: comercial@4tmonitor.info |
| ANPD | www.gov.br/anpd |
19. Lei aplicável e foro
19.1. Regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
19.2. Foro da Comarca de Colombo, Paraná, ressalvada a prerrogativa do consumidor (CDC art. 101, I).
4THUB INOVA SIMPLES (I.S.)
CNPJ 67.110.786/0001-70
Colombo/PR
CNAE 63.11-9-00, Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet (principal) · CNAE 63.19-4-00, Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet (secundária) · Natureza jurídica 234-8, Empresa Simples de Inovação · Constituída em 02/06/2026
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Alan Corrêa, dpo@4thub.com